信息产业部电信用户申诉受理中心网站
　　
　　http://www.chinatcc.gov.cn/Tbshome/default.asp
!!!精彩维权!!!!中国电信ADSL“互联星空”用户受害者必看
http://www.tianya.cn/new/publicforum/content.asp?idarticle=29492&stritem=itinfo
以上是来自＜天涯论坛＞网友收集的几百名电信用户的意见！

帖子太长，有兴趣关注事有去＜天涯论坛＞以上网址查看一下！
下面我把部分网友的意见帖出来，我只选简短一点的帖：

作者：jincheker　回复日期：2006-1-5　23:05:01　  
　　支持楼主，打击霸王企业，霸王条款！
 
作者：梦尽太平洋　回复日期：2006-1-6　01:18:56　  
　　早就应该拉！！！简直无良！！互联星空上的＂自动续约包月＂功能实在让我没话说
 
作者：天使飞过的痕迹　回复日期：2006-1-6　16:17:07　  
　　我也是受害者，正在和电信理论
作者：这个太阳有点冷　回复日期：2006-1-8　21:15:31　  
　　我也是受害者
　　
 作者：姚某人　回复日期：2006-1-8　21:40:46　  
　　对不起我是中国电信一万号的运维。
 
作者：stoneleung　回复日期：2006-1-9　20:10:16　  
　　我就是无端端被扣一百元互联星空费用，气死我拉，后来多次投诉才解决
 
作者：jeepstar　回复日期：2006-1-9　21:41:09　  
　　多数的扣费都是盗用或者自己误用，运营商的收费很规范！
 
作者：fromljs　回复日期：2006-1-9　21:51:55　  
　　多数的扣费都不是盗用或者自己误用，运营商的收费很不规范！

作者：十足小熊　回复日期：2006-1-18　14:13:57　  
　　楼主上过互联星空没？这个我很关心。。。我看了深圳的第一现场，已经把互联星空给冻结了。
 
作者：cdlike　回复日期：2006-1-19　00:14:09　  
　　我投诉了几次，回答我的是绝不会退我的钱。
　　我已经把胡联星空关闭了！
 
作者：－海洋之心－　回复日期：2006-1-19　00:51:06　  
　　楼主的方法用到中国移动上不知道效果怎样
 
作者：无违　回复日期：2006-1-19　20:31:53　  
　　呵呵,终于答应退钱了,不过不是钱金,是100元话费.

作者：乌龟怕铁槌　回复日期：2006-3-12　10:43:45　  
　　这些霸王条款应该早点修改，电信还有移动都是典型的！
 

作者：忠于自我　回复日期：2006-3-12　11:43:16　  
　　
　　我也收到过90元的互联星空的帐单，我从来就没上过互联星空，打10000号一问，说我上互联星空看过三次电影，一次49秒，一次51秒，一次56秒，每次收费30元，我晕啊！！傻子都知道这其中的猫腻！
　　然后说帮我调查帐号，说是五个工作日给我回应，一拖拖了二个星期都没回复！最后经过我多次交涉，终于免了这90元冤枉钱！
　　虽然免了钱，但是搞得我那二周中蛮烦的，电信太垃圾了！

作者：可以吃的大萝卜　回复日期：2006-3-12　15:32:41　  
　　我也遇到过!!!

作者：tk173701　回复日期：2006-3-12　15:48:05　  
　　强盗啊
 
作者：32167555　回复日期：2006-3-12　19:34:35　  
　　不想说电信 说起伤心
 
作者：wuwuxiong　回复日期：2006-3-12　19:41:41　  
　　电信就知道欺负软的~！对我们消费者不公平呀！
　　
作者：zlgch　回复日期：2006-3-12　20:45:27　  
　　过去土匪在深山，现在土匪在手边！
 
作者：狗狗与本山　回复日期：2006-3-12　20:56:54　  
　　就是啊!电信真的是不讲诚信啊!
　　记得去年我高考后查分!结果就查了一次!就扣了我家电话100多啊!**!为了高考!我认了!!!!
　　不过从此以后我可是再也不敢到上面去查任何东东了!
　　这种让人费解的收费问题不知道要何时才能解决啊!
 

作者：zj_whb　回复日期：2006-3-12　21:23:40　  
　　就是要打击垄断的生意

网友的回复太多了，我无法全部粘帖，但网友的意见代表了我的心声。

我先自我介绍一下，我是中国灰客网站长，中国电信与我也无任何过结，我不是想跟你们过不去，但是如果你不给我一个说法，中国灰客网与你顶到底！
　我是电信的一个用户，襄樊地区的，我的电话是0710－6726855
我用互联星空三个月，最近电信忽悠了两回，10000号打了N遍，本地电信我去过多少次，我自己都记不清了，如果你们还记得的话一定要帮我报销一下路费，乡下人上个网不容易，动不动就拔不上号了，你让我怎么过？
　我网站下面也有我的地址，湖北省枣阳市吴店镇同心村一组！
像我们这样做网站的人，最烦的就是老掉线，说句老实话，我这个宽带还算稳定，但有些事让我无法接受！
　总之两次的遭遇让我对电信撤底失望，这个过程我一言难尽，上面有不少网友也都说到我心坎上来了！
都说顾客是上帝，我不想做上帝我只想安安静静的上个网！
我刚做电子商务这一行时，有个前辈就对我说：为人为商诚信为本，钱本是身外之物，只求睡觉时心里能够踏实。
我想问一下王晓初，你晚上睡的安稳么？
虽然说你没惹到我，但是我想站在群众的角度跟你说句话：
别只管赚钱，有时间多整理一下队伍，把中国电信搞好一点，我代表全国电信用户给你提的这一点意见！

唉，我这个人文化低，不太会讲话，也不晓得这个帖会不会给我招点什么麻烦。总之这个帖如果有问题，我（中国灰客网站长）愿承但一切法律责任。

我相信群众的眼睛是雪亮的！